Éppen ezért meg kell tanulnunk, hogy mit tudsz a hírnév kezeléséről. Olvassa el a félelmetes tippeket az üzleti hírnév erősségéről.
Ez a helyzet, ha nagyobb üzlete van. Úgy akarják érezni, hogy számukra számítanak. Végezzen el néhány olyan automatizált rendszert, amely segít a bejelentkezésben. Azt is kérheti tőlük, hogy visszajelzést adjanak a legutóbbi szolgáltatásokról vagy vásárlásokról.
Győződjön meg róla, hogy egy személyre szabott az interneten. Az állapotfrissítések és a tweetek közzététele nem fog működni, amíg nem kommunikál rendszeresen a rajongókkal. Válaszoljon minden olyan kérdésre, amelyet felkértek; ezt a lehető legrövidebb időn belül végezze el. Ha nem ismeri a választ a kérdésre, mondja el a követőnek, hogy keresi a választ.
Ez általában az Ön cégének neve. A legnagyobb keresőprogramok előnyben részesítik a hatósági oldalakat. A webhelye nagyobb hitelességet szerez, ha látja, hogy Ön hatóság.
Szakszerűen futtassa a szociális média fiókjait. Sokat foglalkoznak márkájával, és gondosan kell kezelniük.
Sokan ezt nem veszik komolyan, mint amennyire kellene, ami komoly következményekkel járhat. Ha mások tudják, hogy nem kezelik jól a dolgozókat, sokan megtagadhatják magukkal üzleti tevékenységét.
Tartsa a privát eladásokat vagy a titkos promóciókat csendben. Ez elengedhetetlen azokban az időkben, amikor mély problémát kínál a probléma kezelésére. Soha nem akarsz pontosan postázni, hogy hogyan kezeled a panaszt, majd megkapod a tonna darabokat, amelyekből ingyenes dolgokat kérsz tőled.
Legyen az ügyfelek helyén. Látogasson el minden olyan helyre, ahová megy. Tényleg megismerkedhet a potenciális ügyfelekkel, ha kölcsönhatásba lép velük. Az emberek általában jól érzik magukat az ilyen típusú környezetben.
Vannak jó hírű cégek, amelyek megbízhatóak és segíthetnek a hírnév kezelésében. Biztosan szükség van arra, hogy ezzel együtt maradjanak, így érthető, ha egy külső cégre van szüksége, hogy ezt tegye meg Önnek.
Be kell állítania elérhető üzleti elvárásait. Ez azt jelenti, hogy őszintén kell foglalkoznia ügyfeleivel és kezelnie kell a hibákat. Az üzleti tranzakciókban való nyílt és becsületes helyzet jó hírnévnek örvend.
Soha ne fedje fel a vállalatnál felmerülő hibákat. Az ügyfelek túl okosak az ilyen dolgok iránt. A legtöbb alkalommal, ha előzetesen és becsületesen vagyunk, az ügyfelek megnézik, különösen, ha valamit kapnak cserébe.
Néhányszor kövesse nyomon az ügyfeleit, miután vásárolt valamit tőled. A bejelentkezés lehetőséget ad arra, hogy bármilyen problémát kezeljen.
Most, hogy elolvastál néhány dolgot a hírneved kezeléséről, tudod, mennyire kritikus az üzleti kapcsolataid fenntartása. Még egy egyszerű hiba is káros lehet, ha nem foglalkozik megfelelően. Ezek a tippek, amiket itt átmentek, olyanok, amiket követni fogsz mindaddig, amíg megszoksz. Hamarosan látni fogod, mennyire jobb a te dolgod, ha jó hírneved van.